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Comment configurer mon courriel dans une application de messagerie?

Les paramètres IMAP et SMTP de votre compte courriel WHC, où les trouver dans l'Espace Client, et le guide de configuration pour chaque application.

Votre compte courriel WHC fonctionne dans toute application qui prend en charge IMAP — Outlook, Apple Mail, l'application Gmail, Thunderbird et bien d'autres. Cet article vous donne les paramètres demandés par chaque application, et les guides de configuration pour chacune.

Avant de commencer

Vous devez déjà avoir une adresse courriel. Si ce n'est pas encore fait, consultez Création et gestion des comptes courriels.

Ayez le mot de passe de votre courriel sous la main. C'est celui que vous avez défini au moment de créer l'adresse — pas votre mot de passe cPanel ni celui de votre Espace Client.

Trouver vos paramètres dans l'Espace Client

L'Espace Client affiche les paramètres IMAP et SMTP exacts de votre compte, donc vous n'avez pas à les deviner.

  1. Connectez-vous à votre Espace Client.

  2. Cliquez sur Courriel dans le menu de gauche, puis sur Gérer à côté de votre compte courriel.

    La section Courriel de l'Espace Client WHC avec le bouton Gérer
  3. Repérez votre adresse courriel dans la liste, puis cliquez sur Connecter les appareils.

    La liste des comptes courriel avec l'option Connecter les appareils
  4. Descendez jusqu'à Paramètres manuels du client de messagerie. Les noms de serveurs et les ports y sont indiqués.

    La section Paramètres manuels du client de messagerie

Vos paramètres courriel

Si vous n'avez pas accès à l'Espace Client, voici les paramètres valables pour tous les comptes courriel WHC. Utilisez IMAP pour que vos messages restent synchronisés sur tous vos appareils.

Champ

Valeur

Nom d'utilisateur

Votre adresse courriel complète, par exemple [email protected]

Mot de passe

Le mot de passe de votre compte courriel

Serveur de réception (IMAP)

mail.votredomaine.com, port 993, SSL/TLS

Serveur d'envoi (SMTP)

mail.votredomaine.com, port 465, SSL/TLS

Remplacez votredomaine.com par votre propre nom de domaine.

Si votre DNS est hébergé ailleurs : mail.votredomaine.com ne fonctionne qu'une fois ce nom pointé vers WHC. Chez votre fournisseur DNS, ajoutez un enregistrement A avec l'hôte mail et votre adresse IP WHC comme valeur — consultez Comment puis-je voir mon adresse IP partagée?. Votre certificat de sécurité est ensuite émis automatiquement, ce qui peut prendre quelques heures. D'ici là, votre application de messagerie pourrait signaler qu'elle ne peut pas vérifier le serveur.

Configurer votre application

Les paramètres ci-dessus sont les mêmes dans toutes les applications. Ces guides vous montrent où les saisir :

Pour Thunderbird, consultez la documentation officielle de Mozilla Thunderbird. Pour l'application Gmail sur Android, consultez l'aide officielle de Google. Dans les deux cas, utilisez les paramètres ci-dessus.

Confirmez que tout fonctionne

Envoyez un message depuis votre nouveau compte vers une autre adresse que vous pouvez consulter, puis répondez à ce message. Vous saurez que la configuration est terminée lorsque la réponse arrive dans votre application. L'envoi et la réception passent par des serveurs différents, donc testez les deux.

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