Les outils marketing peuvent être ajoutés individuellement depuis l’Espace client WHC ou depuis le site Web de WHC. Chaque outil est associé à un nom de domaine et est géré séparément.
Cet article explique comment ajouter de nouveaux outils marketing et ce à quoi vous attendre lors du processus d’achat.
Ajouter un outil marketing depuis l’Espace client
Connectez-vous à l’Espace client WHC.
Dans le menu de gauche, cliquez sur Apps.
Parcourez la liste des applications disponibles.
Repérez l’outil marketing que vous souhaitez ajouter (par exemple, Réputation web).
Cliquez sur + Ajouter à côté de l’outil.
Après avoir cliqué sur + Ajouter, vous serez redirigé vers le site Web de WHC afin de finaliser l’achat.
Finaliser l’achat sur le site Web de WHC
Sur le site Web de WHC, vérifiez l’outil marketing sélectionné.
Cliquez sur Commencer.
Vous serez redirigé vers la page de commande de WHC.
Entrez le nom de domaine que vous souhaitez associer à l’outil dans Information additionnelle requise
Complétez le processus de commande.
Une fois la commande terminée :
L’outil est activé dans votre compte WHC
L’outil apparaît dans la section Apps de l’Espace client
L’outil peut être lancé à l’aide du bouton Lancer
Exigences relatives au nom de domaine
Chaque outil marketing doit être associé à un nom de domaine
Le nom de domaine doit être valide et actif pour que le service soit activé
Plusieurs outils peuvent être associés au même nom de domaine
Inclusion de Radar (surveillance de marque)
Radar (surveillance de marque) suit une règle spécifique :
Radar peut être acheté comme outil autonome
Si vous achetez un autre outil marketing, Radar est automatiquement inclus
Il n’est pas nécessaire d’acheter Radar séparément lorsqu’un autre outil est actif
Radar apparaît dans le tableau de bord des outils marketing une fois l’outil principal activé.
Achat de plusieurs outils
Chaque outil est acheté individuellement
Des outils supplémentaires peuvent être ajoutés à différents moments
Chaque outil actif apparaît séparément dans l’Espace client
Les outils inactifs peuvent apparaître avec une option permettant de les ajouter
Accès après l’achat
Une fois un outil actif :
Il apparaît dans la section Apps de l’Espace client WHC
Le bouton Lancer devient disponible
Cliquer sur Lancer ouvre l’outil dans un nouvel onglet à l’aide d’une connexion sécurisée (SSO)
Notes importantes
La facturation et la gestion des paiements sont effectuées par WHC
L’annulation ou la suspension d’un outil désactive uniquement l’accès à cet outil
Les autres outils marketing actifs demeurent accessibles
La configuration des fonctionnalités et l’intégration initiale sont gérées au sein de la plateforme après le lancement